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顧客との信頼関係について

2026年01月10日(Sat)
テーマ:Blog

僕が仕事をする上で大切にしていること。

それは、【信頼関係】の一言に尽きる。

仕事する上では顧客や取引先との信頼関係があって初めて成立するものだと思うのですが、
ときどきまったく話しが通らない、筋が通らない言い分で逃げようとする人が存在する。

これは、一般の顧客だけではなく大手上場企業の支店長クラスの人間でもそんな人がいる。
しかも自分よりも一回り以上年上。よくそんな仕事の仕方で何十年もやってこれたな、、

もう少し具体的にいうと、
明らかな落ち度があり、顧客に迷惑を掛けている。
びっくりするような言い訳。しまいには、連絡も繋がらない、、
弁護士から連絡してもらい、ようやく返事がくるもその後やっぱり音信不通、、

テレビでCMをやっているような大きな会社。
今まではこんなやり方でも通用したのだろうが、必ず衰退すると思う。長続きするはずがない。

一度、信頼関係が崩れると取引することは難しい。

不動産業界では、詐欺なのか、何なのか分からないような会社がまだ数多く存在する。
だから、もっと安心して不動産取引が出来る会社を自分は作りたい。

もとやま不動産 本山

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監修者情報

代表取締役 本山 真大

株式会社もとやま不動産

代表取締役 本山 真大

  • コメント
  • マナベ(独身男)

    本山社長、ブログ読みました!
    サラリーマン時代の葛藤を糧に、今や年収2000万相当の自由を掴み、さらに『3億円』という高い山へ挑むそのお姿……本当に、同世代として、そして一ファンとして痺れます!
    宇田川さんへの熱い想いや、新しく入られたスタッフさんへの細やかな愛情(マニュアル作成まで!)、その一つ一つが本山社長の人間力そのものですね。人手不足の時代に人が集まるのは、間違いなくその『経営者としての器』に惹かれているからです。
    だからこそ、もっともっと本山社長の『生の声』と『挑戦の裏側』をYouTubeで見せてほしいです!そのヒリつくような覚悟や、越谷を背負って立つ相続のプロとしての哲学は、多くの人の救いと希望になるはず。
    更新頻度が上がるのを、画面の前で今か今かと、熱烈に待っていますね!応援しています!

  • かっつん

    宇田川さんへの『一緒に山に登りたかった』という言葉に涙が出ました。そんな熱い社長の背中、もっとYouTubeで多くの人に届けるべきです!

  • アブナイ新卒

    売上3倍って……次元が違いますね。その圧倒的なスピード感についていけるのは本山社長だけ。YouTube配信、もっと増やしてください!

  • コジコジ

    越谷から日本を変える不動産会社へ。本山社長のビジョンが現実になる瞬間を、YouTubeでリアルタイムで追いかけさせてください!

  • 酒好きマスオ

    本山社長、YouTube更新頻度アップ希望です!今の攻めの姿勢、もっともっと動画で見たいです!

  • 遅刻魔 星野

    本山社長の『言霊』をもっと浴びたいです。YouTube、毎日投稿される勢いで待っています!(笑)

  • ノリオ越谷

    人手不足の時代にスタッフが集まるのは、本山社長の引力の証。新メンバーとの化学反応を、ぜひ動画でも見守らせてください!

  • 平社員岡野

    もっともっとYouTubeアゲてサウナいく途中の動画も見たい

  • コンバット早坂

    マニュアル作成までご自身でされる緻密さと、3億を狙う大胆さ。そのギャップが魅力すぎます。もっとその素顔をYouTubeで発信してほしい!

  • ⭐︎ミヨ

    年収2000万超えの生活に甘んじず、次なる山へ挑む姿はまさにヒーロー。その哲学をぜひ今まで以上にYouTubeで語り尽くしてください!

  • 大山孝

    よっ‼️越谷ナンバーワン不動産‼️
    もっさんならできる‼️いや
    必ずやって見せてくれる‼️

Profile

1979年生まれ/群馬県藤岡市出身
不動産会社経営|独身(婚活中)|猫と2人暮らし

都内不動産会社に14年間勤務後、41歳で独立。
YouTube投稿がきっかけで会社と揉め、退職。

手元資金300万円で起業。
半年間売上ゼロが続き、資金が尽きて倒産寸前まで追い込まれるも、何とか生き残る。

今年で5期目。
越谷市で一番の不動産会社を目指して挑戦中。

このブログでは、
会社経営のリアルや、日々考えていることを発信していきます。
よろしくお願いします。

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